發票為隨貨寄出(如需另寄發票,將加收郵資28元)

如需要請聯絡我們，另外人工作業處理。

當您完成商品下單完成後，系統即已接受訂購訊息並E-mail「訂單收到通知函」代表訂單成立。請務必在會員「個人資料」留下正確的E-mail，避免遺漏收到任何重要通知；有時因為外部網路系統不穩定而導致您無法收到E-mail，亦可登入查詢訂單狀態。

另，付款完成訂單成立後，本公司於5個工作日內保有取消訂單之權力，遇此情形本公司將以電話聯絡或電子郵件通知，若因此造成您的不便，敬請見諒！

請先確認輸入的E-mail帳號及密碼是否正確, 當輸入都正確但卻找不到訂單時, 再請確認是否有收到本公司下單成功的通知信。

若您也未收到通知信，則有可能之情形為：
(1)下單時所填寫的資料有誤
(2)未下單成功

若您有收到本公司寄發的通知信，請來電或來信查詢，客服人員將會在1-2個工作天內(不含週六日)儘速回覆。

下單完成後會系統立即發送「訂單收到通知函」至會員信箱，若因未收到通知信而不確定是否完成下單，建議登入網站後至「我的訂單」中查詢交易記錄，若可查到下單記錄，即表示下單已完成。此外，若登錄的是Yahoo,Gmail等免付費信箱，有時會誤判斷將「訂單收到通知函」歸為垃圾信，請於垃圾信件夾內查看。

目前無法提供郵局信箱配送方式，請於下單時填寫正確方便之寄送地址資料。

若訂單狀態為待審查，可自行取消訂單。

登入網站後，至「我的訂單」找到欲取消該筆訂單，點擊「取消訂單」按鈕，頁面填入「取消原因」欄位，提交送出即可消取該筆訂單。

若訂單的狀態已確認/已出貨，將無法取消該筆訂單，請聯絡客服人員查詢訂單情形。